福清新闻网7月12日讯（记者 陈妲鸿 通讯员 余娇）为提升优化营商环境，近日，福清市市场监管局陆续开展局长、科长“窗口走流程”活动，“向前一步”为民服务，将“走流程”过程中发现的“群众办事等待时长较久”等问题进行归纳梳理，深入研究问题、努力解决问题，通过双管齐下，切实消除“痛点”、疏通“堵点”。
该局与市政务服务中心沟通协调，推进“政务+金融”深度融合，由“融e行银行代办窗口”工作人员在办件高峰时期免费为群众提供秩序维护、政策咨询、代填资料等服务。通过引导分流，缓解综合窗口的办件压力，缩短群众问询和等待的时间，提高办事效率。同时，打造“一件事”专区，推进政务服务模式创新，将企业信息变更、企业注销和开办餐饮店等事项纳入“高效办成一件事”综合窗口，通过流程再造、部门协同、数据共享等方式，实现“一窗受理、按职转办、并联审批、限时办结、一窗出件”，力争把环节减到最少、时间压到最短。通过推出一系列举措后，该局企业注册登记窗口群众办事平均等待时长大幅缩短，6月份以来，该局共高效受理各类企业申办业务2015份。
